Política de privacidad de Miracle Hands Clean
Última actualización: 31 de octubre de 2022
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Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o tratamos de cualquier otro modo su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilaremos de las personas que visiten Miracle Hands Clean?
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Información que comparta con nosotros en relación con encuestas, concursos o promociones.
Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos información analítica sobre el uso que usted y sus clientes hacen del sitio web. Esto incluye: Direcciones IP, preferencias, páginas web que visitó antes de llegar a nuestro sitio o al de nuestros Usuarios, información sobre su navegador, red o dispositivo (como tipo y versión de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, configuración de preferencias, identificadores únicos de dispositivo e idioma y otras configuraciones regionales), información sobre cómo interactúa con los Servicios y los sitios de nuestros Usuarios (como marcas de tiempo, clics, desplazamiento, tiempos de navegación, búsquedas, transacciones, páginas de referencia, tiempos de carga y problemas que pueda encontrar, como errores de carga). Información adicional que nos envíe directamente o a través de Servicios de Terceros si utiliza un Servicio de Terceros para crear una Cuenta (en función de su configuración de privacidad con dicho Servicio de Terceros).
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín de noticias, rellena un formulario o introduce información en nuestro sitio. Recopilamos información automáticamente cuando usted utiliza nuestros Servicios o los sitios de los Usuarios (incluso a través de tecnologías como las cookies).
Recibimos información de servicios de terceros (como de nuestro procesador de pagos al enviar un pago, a través de nuestro software de chat en directo, a través de software de reservas, proveedor de alojamiento web, etc.).
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que obtenemos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecerle el tipo de contenidos y productos que más le interesan.
- Para permitirnos ofrecerle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
- Para procesar rápidamente sus transacciones.
- Para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas;
- Para mejorar nuestros servicios mediante el análisis del comportamiento en la plataforma y los sitios web y proporcionar una mejor experiencia de usuario. Normalmente lo hacemos basándonos en información anónima, seudonimizada o agregada que no se centra en usted de forma individual.
- Para enviar correos electrónicos periódicos sobre productos y servicios que puedan interesarle y mejorar su experiencia general con la plataforma.
- Hacerles un seguimiento tras la correspondencia (chat en directo, consultas por correo electrónico o teléfono)
- Garantizar la seguridad e integridad de nuestros Servicios.
- Como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestro sitio web seguro y vigilado y por controlar las actividades fraudulentas reales o presuntas;
- Realizar publicidad retargeting.
- Para cumplir los requisitos legales aplicables, como las normativas fiscales y otras normativas gubernamentales y normas del sector, contratos y solicitudes de cumplimiento de la ley.
¿Cómo protegemos su información?
Sus datos personales se almacenan en redes seguras a las que sólo puede acceder un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial o crediticia que nos facilite se encripta mediante la tecnología SSL (Secure Socket Layer). Aplicamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
Creemos en la seguridad total de sus datos y, por ese motivo, utilizamos los servicios de uno de los principales proveedores de servidores en la nube: Amazon. Todos los datos se almacenan en servidores en la nube de Amazon seguros y conformes con el GDPR en Estados Unidos. Para obtener más información sobre el anexo de protección de datos de Amazon, consulte este archivo PDF: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf
¿Cómo compartimos su información?
Los datos de los Usuarios de Miracle Hands Clean no se venderán a terceros. No compartiremos ni transmitiremos ninguna información personal sin su consentimiento explícito, a menos que:
Estamos legalmente obligados a hacerlo
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